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亞馬遜自發(fā)貨缺貨該如何處理？

亞馬遜自發(fā)貨缺貨該如何處理？

1、調(diào)整產(chǎn)品價格

提價

這是賣家常見的常規(guī)操作，因為提交可以降低產(chǎn)品銷量，避免出現(xiàn)斷貨，不過這種方法也很危險，提價會迅速拉低產(chǎn)品排名，而且亞馬遜后臺是能直接識別店鋪庫存，若是庫存不足強行提價，亞馬遜可能會降低對你流量的支持，后期及時補貨后恢復(fù)原價排名也比之前的低。這種方法優(yōu)點是能降低一定的損失，延緩斷貨周期，缺點是可能被取消購物車，降低Listing的轉(zhuǎn)化，影響店鋪權(quán)重。

降價

如果賣家保證能在2周內(nèi)將產(chǎn)品補上，最好采用降價的策略，降價也要保證產(chǎn)品有一定的利潤空間，同時也增加廣告的預(yù)算，短期內(nèi)迅速情況產(chǎn)品，這可以短期內(nèi)拉升產(chǎn)品排名，只要賣家及時補貨，后期排名只會小范圍的浮動，對Listing基本沒有太大的損傷。

2、緊急補貨

在面臨FBA斷貨時，有些賣家都會從國內(nèi)緊急補貨，用紅單快速發(fā)貨入倉，一般在3-5天內(nèi)能簽收，對于貨物緊急，且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨，這個方法雖然對排名會有所影響，但等商品入庫后銷量能很快提升起來，這樣對Listing的影響也不會很大。這種方法優(yōu)點是能及時緩解斷貨危機，缺點是需要之前便有足夠的貨源。

3、跟賣自己的Listing

賣家要在斷貨前以自發(fā)貨的方式跟賣自己的Listing，這種情況下，一可以避免因為FBA庫存斷貨而遭到系統(tǒng)的自動下架，二可以避免下架后被其他賣家當(dāng)做無主Listing而跟賣過去。這種方法的優(yōu)點是關(guān)鍵詞排名下降速度變緩，缺點是由于到貨時效問題影響銷量。當(dāng)然，在FBA斷貨前跟賣，要注意跟賣的價格要高于FBA發(fā)貨的價格，因為自發(fā)貨的價格高，可以避免購物車流向自發(fā)貨的SKU，盡可能確保購物車保留在FBA的SKU中，如果自發(fā)貨的SKU正好產(chǎn)生了訂單，賣家可以在后一批FBA庫存上架后，通過創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單的方式由亞馬遜FBA倉幫忙完成發(fā)貨。

4、讓Listing處于Currently Unavailable的狀態(tài)

徹底斷貨以后，一定要讓Listing處于Currently Unavailable的狀態(tài)，一定不能去FBM跟賣。如果這個時候有Amazon Warehouse Deals跟賣的話，最后花錢給他買掉，反正也沒幾個。

5、暫停所有正在投放的廣告

在補庫存之前，停止投放廣告。亞馬遜PPC是主要的，但任何其他關(guān)聯(lián)亞馬遜Listing的廣告也可能需要暫停。這會降低Listing的可見度和流量，以避免庫存被買空。

6、提高商品的價格

只有在暫停所有廣告在幾天內(nèi)無效后才能執(zhí)行此操作。要達(dá)到超出客戶容忍程度的水平 通常比競爭對手高一級。這會降低買家的購買可能性。但是，在暫停PPC之前最好不要這樣做，除非你想看到他們?nèi)ベI競爭對手的產(chǎn)品。

7、重新調(diào)整新的返單時間點和緩沖庫存量

重新計算，考慮到所有可能造成斷貨的任何情況。

如果產(chǎn)品斷貨時間超過2周：

斷貨時間超過2周，Listing基本就廢了，你可以新建一個同樣的Listing，然后補貨的FBA直接發(fā)到新的Listing上面去，F(xiàn)BA到倉以后，將兩個Listing進(jìn)行合并，舊的Listing庫存調(diào)為零，然后進(jìn)行新品推廣，由于有新品紅利期，大家可以增加廣告投放，快速提升產(chǎn)品的排名。