海外倉庫對于跨境電商賣家的作用是什么?海外倉的作用
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許多跨國電商賣家會覺得不需要海外倉,而放棄了使用海外倉。在跨境電商物流中,海外倉庫仍然是不可缺少的。在了解了海外倉庫的重要性后,銷售商定會需要海外倉。下面就來說明海外倉庫是否重要,如何合理使用。海外倉重要嗎,海外倉有什么好處?
1.海外倉可降低物流費用:跨境電商將貨物出口至海外倉,一般貿(mào)易形式為一般貿(mào)易,并以分批裝運的方式完成頭端運輸,而通過國際快遞零散提貨會節(jié)省更多的成本。
2.海外倉可以退換貨,提高海外買家的購物體驗。買方很重視售后服務(wù)。若采用海外倉庫,客戶更方便地將貨物退回海外倉庫。境外倉單可以為買家提供退換服務(wù),同時也可以提高買家的購物體驗,提高買家的復(fù)購率。部分海外倉對退貨產(chǎn)品也提供重新貼標(biāo)簽服務(wù),部分海外倉提供重貼標(biāo)簽、FBA產(chǎn)品檢測等服務(wù),讓您的產(chǎn)品可以放心地銷售。
3.海外倉可有效避免跨境物流高峰:節(jié)假日期間,賣家會在節(jié)假日后大量集中發(fā)貨,嚴(yán)重影響物流運行速度,從而影響買家發(fā)貨時間。利用國外的倉庫,賣方必須提前準(zhǔn)備好貨物,分批送往國外倉庫。要是有訂單,他們只需要下訂單配送,沒有高峰期物流慢的麻煩。因此,對于大、中、小賣家如何合理使用海外倉,有不同的答案。
海外倉庫對于跨境電商賣家的作用是什么?
所以,分析不同的賣家,看看不同的賣家如何合理地利用海外倉。
1.對于小型賣家:對于小賣家而言,海外倉的功能更注重退換貨。亞馬遜退貨率和換貨率一直很高。身為小賣者,海外倉要合理使用,進(jìn)行二次退換處理。如果需要退貨或更換商品,如果不進(jìn)行二次銷售,亞馬遜一般會讓你選擇將商品進(jìn)行處理或寄往某個地址。因為亞馬遜的嚴(yán)格規(guī)定,很多商品在被顧客退回后會直接被亞馬遜列為不二次銷售。同時,貨物可送至海外倉庫,倉庫工作人員可將貨物重新包裝并貼上標(biāo)簽進(jìn)行二次銷售,然后送回亞馬遜倉庫,以最大限度地彌補損失。
2.對于中等規(guī)模的賣家:對中等規(guī)模的賣家來說,換貨是基本的需求,也是必要的。另外,中等規(guī)模的賣家對海外倉庫的儲存需求更加迫切。中等規(guī)模的賣方可能有多個賬戶,為節(jié)省運費,可一次性將貨物送到海外倉庫存放,否則會把全部貨物一起送到FBA,造成關(guān)聯(lián)。并非所有賬戶都能實現(xiàn)一致性,需要部署到海外倉庫。所以中等規(guī)模的銷售商需要一個穩(wěn)定可靠的海外倉庫來幫助他分配和計劃資源。
3.大型賣主:對于大型賣家來說,很有可能選擇自建海外倉,因為他們對海外倉的需求非常大。除小規(guī)模的銷售商的需求外,他們還需要識別、修復(fù)和升級受損的產(chǎn)品。這個時候海外倉庫就等于這個賣家在國外的一個支持中心。
針對海外倉分類的重要性以及不同賣家如何合理利用海外倉,跨境賣家無論規(guī)模多大,都有海外倉的需求。對于產(chǎn)品的需求,不同的銷售者不同。所以,當(dāng)大多數(shù)跨境電商賣家在亞馬遜,布局商店時,最好考慮一下海外倉庫。
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